（一）批發(fā)企業(yè)

一、管理職責：

1、質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組由企業(yè)自定設(shè)立，不作強制性要求。

2、質(zhì)量管理小組因負責企業(yè)日常質(zhì)量管理工作，新GSP中還要求負責錄入質(zhì)量管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，故需設(shè)立。

3、質(zhì)量驗收組是企業(yè)物流管理環(huán)節(jié)之一，需設(shè)立。

4、藥品養(yǎng)護組（員）職能有變化，主要是對儲存條件、儲存環(huán)境進行監(jiān)測并管理。

5、質(zhì)量管理文件：對操作程序提出了更高的要求，杜絕天下文章一大抄現(xiàn)象，要求結(jié)合計算機軟件編寫，能讓一個不熟悉的人員按操作程序也能完成相應(yīng)的工作（或操作）。

二、人員與培訓(xùn)

1、增加計算機信息管理員崗位，負責企業(yè)藥品質(zhì)量信息安全。

2、不再設(shè)立計量員崗位。

3、突出質(zhì)量管理機構(gòu)負責人權(quán)責，建議企業(yè)設(shè)質(zhì)量負責人，質(zhì)量負責人可兼職質(zhì)量管理機構(gòu)負責人。

4、執(zhí)業(yè)藥師注冊機制已較完善，八小時外可兼職其他單位，但不得從事零售賣藥等相關(guān)工作。

三、設(shè)施設(shè)備管理

1、所有倉庫需24小時自動監(jiān)測倉庫溫度，365天不間斷，每個倉庫不小于2個探頭，每增加500平方米需增設(shè)2個探頭；

3、因南北濕度差異較大，故取消了濕度管理的相關(guān)要求。

4、冷庫為2-8℃；陰涼庫調(diào)整為2-25℃；常溫庫不變。

5、批發(fā)企業(yè)不再允許分裝或零貨稱取中藥飲片，取消了分裝室及零貨稱取庫（區(qū)）。

6、不再提“避光”，改稱“遮光”，倉庫窗戶遮光可用窗簾、有色玻璃、毛玻璃等，朝北窗可不用窗簾。

7、安全照明要求倉庫無陰暗區(qū)，有便于商品標識的識別的光線強度，即燈光*。

8、倉庫整件貨與拆零貨分開儲存。

9、冷庫溫度除有自動監(jiān)測設(shè)備外，還需有超過規(guī)定溫度時有自動報警設(shè)備，報警器需設(shè)在24小時值班室和養(yǎng)護室這二個地方。

四、進貨管理

1、取消了首營企業(yè)和首營品種的概念，對進貨的管理更嚴格，要求所有經(jīng)營藥品不管從何渠道購入，都需索取產(chǎn)品合法資格證明文件，并建立檔案，需在計算機中（指企業(yè)在用的購銷存軟件或GSP管理軟件）建立基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資料庫（該數(shù)據(jù)庫可能需包括產(chǎn)品證明文件的電子文檔）。

2、計算機須對供、購貨單位的許可證、GSP證書的有效期進行監(jiān)控，在近效期時自動報警，超過有效期限的自動鎖定，該單位不能進行購銷操作（付款或退貨可操作）。

3、供方銷售人員進行審核，錄入計算機，超過委托期限的能自動鎖定。

五、驗收與檢驗

1、為解決驗收部門與采購部門脫節(jié)的問題，新要求是驗收部門只負責驗收采購部門采購的藥品。驗收部門憑采購部門的指令進行驗收。

2、驗收部門應(yīng)先確認是否采購部門采購的，如不是通知采購部門處理。

3、驗收抽樣：

① 新GSP增了一個附錄；

② 還需進行開箱檢查驗收、抽樣；

③ 對藥品內(nèi)在質(zhì)量已不作驗收要求；

④ 對外觀質(zhì)量驗收要求更高，需進行比對，如與倉庫所儲的前批該藥外觀進行比對或與樣品室的樣品進行比對等。

4、入庫程序：制作“入庫憑證”→憑“入庫憑證”核對藥品→進行質(zhì)量驗收→制作驗收記錄，填寫驗收結(jié)論及簽字→入庫交接→驗收數(shù)據(jù)管理。   

六、儲存與養(yǎng)護

1、銷貨退回：

① 購銷雙方同是批發(fā)企業(yè)或批發(fā)與生產(chǎn)企業(yè)間的退貨：是本企業(yè)銷售的退回按銷貨退回程序處理，非本企業(yè)銷售的退回按購進程序處理。

② 購銷雙方為批發(fā)與零售企業(yè)間的退貨：不允許非本企業(yè)銷售的藥品退回，如退回的話按非法渠道購入查處。

以上主要針對現(xiàn)時企業(yè)間，為解決拖欠貨款時出現(xiàn)的以貨抵款現(xiàn)象的解決方法。

2、藥品有效期管理：零售企業(yè)近效期一個月不得銷售，批發(fā)企業(yè)為三個月（縣級為一個月）。計算機能對近效期藥品自動報警，過期時鎖定不得銷售。

3、色標管理：對色標管理的要求進一步提高，計算機應(yīng)設(shè)虛擬色標管理系統(tǒng)，意思就是計算機能對藥品的質(zhì)量狀態(tài)進行有效管理，如對不合格、有疑問的藥品進行鎖定，不得銷售，只能經(jīng)相關(guān)人員（養(yǎng)護、質(zhì)管等）按相應(yīng)程序處理。

4、藥品分類存放：因“易串味”屬廠方包裝問題，故不在提出。零售藥店需明確區(qū)分藥品區(qū)與非藥品區(qū)。

七、出庫與運輸

1、藥品運輸必須用箱式貨車。

2、對物流提出更高要求，需與運輸方簽訂保質(zhì)協(xié)議，確保運輸途中藥品質(zhì)量安全。

3、企業(yè)收貨時需記錄運輸車輛是否符合貨物運輸要求，如對有溫度要求的藥品運輸，有保溫或冷藏措施等。

八、藥品銷售 

1、計算機能對購貨單位的經(jīng)營范圍進行管理，按購方經(jīng)營范圍進行銷售，能自動鎖定，防止超范圍銷售。 

2、拆零藥品是指“內(nèi)容拆零”，即包裝上未注明藥品的名稱、規(guī)格、用法、用量、有效期五項內(nèi)容的屬拆零藥品。 

3、因所有處方藥需按處方調(diào)配，不受包裝裝量的影響，故零售企業(yè)還需設(shè)立拆零藥品專柜。   

新版GSP對計算機提出了更高的要求，包含了權(quán)限，虛擬色標（計算機控制藥品質(zhì)量狀態(tài)），有效期控制，許可證、GSP證書效期控制，經(jīng)營范圍控制，供方銷售員委托期限控制、藥品基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫控制方面內(nèi)容等。   

（二）零售企業(yè) 

1、設(shè)處方藥調(diào)劑師。 

2、500ml酒精屬危險品，不得陳列，小規(guī)格的可陳列。 

3、包裝上注明避光的，不得去掉小包裝陳列 

4、不主張零售企業(yè)設(shè)立倉庫，如設(shè)立倉庫的，需按批發(fā)企業(yè)倉庫管理的相關(guān)要求進行管理。 

5、不鼓勵零售企業(yè)向生產(chǎn)企業(yè)采購藥品，如購入的需按批發(fā)企業(yè)的相關(guān)要求進行管理。